Answers to your questions

Yes. Our Bronze and Silver packages are free. With Bronze, you get a no-obligation conversation with a stylist in the showroom. With Silver, we additionally draw your sofa into a 2D scaled floor plan.

Een afspraak is niet verplicht — je kunt altijd binnenlopen tijdens openingstijden. Voor uitgebreid persoonlijk advies of een 2D-tekening raden we wel aan een afspraak in te plannen, dan reserveren we tijd voor je.

Standaardproducten uit voorraad zijn meestal binnen 1–3 weken leverbaar. Maatwerk en gestoffeerde meubelen hebben gemiddeld een levertijd van 8–14 weken. Per product geven we een actuele indicatie bij de bestelling.

Yes. The majority of our upholstered furniture is custom-made: you choose the size, corner direction, fabric and colour. Our table and chair configurators offer the same for dining tables and chairs.

Delivery costs are calculated based on the order total and the distance to Weert. For large orders within the Netherlands, delivery is often included. You always see the cost before final confirmation.

Our drivers deliver to the ground floor by default and place the piece in the desired spot. For delivery to another floor or to an apartment with narrow staircases, we ask for photos in advance so we can bring the right route and tools.

Yes, our drivers take all packaging material back with them right away and make sure it is properly recycled.

All our products carry at least a 24-month warranty on manufacturing defects. For fabric furniture, we additionally offer the optional All-in House service: 5 years of stain service plus 5 years of construction coverage. We work according to CBW terms.

Custom work (including custom upholstered sofas, configured tables and cabinets) falls outside the legal right of withdrawal and cannot be returned. The usual 14-day return period applies to standard products.

Report a defect in writing within 14 days of delivery via [email protected] with photos. We will then contact you to find a suitable solution together.

Pilling zijn kleine bolletjes die kort na aanschaf op stoffen meubels kunnen ontstaan. Het zijn overtollige vezels die samenklitten met vezels uit kleding, kussens of fleecedekens. Je verwijdert ze veilig met een pilling-tondeuse — gebruik geen scheerapparaat of schaar.

De eerste drie maanden noemen we de inzitperiode. De vulling zakt zo'n 10–15% in, waardoor lichte plooivorming ontstaat. Tip: gebruik alle zitplaatsen evenveel en klop bij losse kussens dagelijks op. Plooien zijn een eigenschap van zitmeubels en niet helemaal te voorkomen.

Dep gemorste vloeistoffen direct met een absorberende doek — niet wrijven. Maak schoon met een licht vochtige katoenen doek. Gebruik geen chemische middelen. Voor leder geldt: maandelijks afnemen met een schone, licht vochtige zeem.